I årevis har Pressenævnet forsøgt at få nedbragt den tid, det tager at færdigbehandle en sag, hvor en part har klaget over et medie.

Men forsøgene har været forgæves – og sidste år ramte sagsbehandlingstiderne i Pressenævnet helt nye højder.

I gennemsnit tog det nemlig hele 249 dage, godt otte måneder, at få behandlet en sag færdig i nævnet, viser Pressenævnets årsberetning for 2025. Det er 64 dage længere end gennemsnittet i 2024 og den hidtil højeste sagsbehandlingstid, der har været i Pressenævnet. Aldrig før har den gennemsnitlige sagsbehandlingstid ligget over 200 dage.

Himmelflugten i sagsbehandlingstiden hænger sammen med, at antallet af klager til Pressenævnet også er steget markant. Samtidig er sagerne også tiltagende komplekse, lyder det fra Pressenævnet.

Pressenævnet har løbende indført tiltag, der skulle få sagsbehandlingstiden ned.

”Oplæring af de nyansatte medarbejdere samt den markante sagstilgang har dog indtil videre gjort, at sagsbehandlingstiden fortsat har været stigende,” står der i årsberetningen.

Ministeropfordring til hurtigere proces

Der har de senere år gentagne gange været politisk fokus på de stigende sagsbehandlingstider i Pressenævnet, der er sat i verden for at sikre offentlig oprejsning for dem, der klager over mediernes indhold.

Og i sin grundessens fungerer Pressenævnet så godt, at de politiske partier bag aftalen om den kommende medieombudsmand valgte, at den ombudsmand ikke skal have kompetencer over for massemedier tilmeldt Pressenævnet.

Dermed blev det ikke sagt, at sagsbehandlingstiderne er tilfredsstillende:

”Jeg håber, at Pressenævnet, medlemmerne af Pressenævnet og de medier, der finansierer Pressenævnet, vil overveje, om ikke det kunne være en god idé at fremskynde sagsprocessen en lille smule,” sagde daværende kulturminister Jakob Engel-Schmidt, da aftalen om medieombudsmanden blev præsenteret i december.

”Tiden kalder på, at man er grundig, men også på, at grundighed kommer i et tempo, der matcher den verden, vi lever i,” tilføjede han.

Nye tiltag fra Pressenævnet

Sidste år erkendte Pressenævnet, at den lange sagsbehandlingstid ikke var tilfredsstillende, men man satte sin lid til, at flere medarbejdere i sekretariatet og nye arbejdsgange ville gøre en positiv forskel.

I en mail til Journalisten oplyser Pressenævnet, at der også bliver set på, om ny teknologi kan lette timeforbruget ved for eksempel at lade den transskribere udsendelser, der er blevet klaget over.

Nu forventer man så, at et nyt klageskema, der blev indført i februar i år, vil forenkle processen og give en mere effektiv sagsbehandling, lyder det i årsrapporten.

”Pressenævnet bestræber sig på at nedbringe sagsbehandlingstiden, så klagere snarest muligt kan få offentlig oprejsning i mediet i de tilfælde, hvor der er grundlag for at udtale kritik af et medie,” skriver nævnet i en mail til Journalisten.

”Pressenævnet overvejer løbende, om sekretariatets ressourcer er passende set i forhold til de arbejdsopgaver, som sekretariatet varetager,” fortsætter svaret.