Offentlig kommunikation

Lektor: Vild Gladsaxe-video er ”inden for skiven” – men dårlig for kommunen

Gladsaxe Kommunes omdiskuterede Facebook-video med den afgående borgmester er næppe ulovlig, vurderer lektor. Men det er dårlig kommunikation.

”Jeg vurderer, at det i bund og grund er ok at lægge op. Hun er borgmester og må som udgangspunkt godt udtale sig om valget. På den måde er det inden for skiven.”

Sådan siger Karsten Pedersen, lektor i offentlig kommunikation ved RUC, efter at en video på Gladsaxe Kommunes facebookside på valgaftenen har skabt masser af virak og medieomtale.

I videoen kommenterer kommunens afgående borgmester, Trine Græse (S), i en tale, at SF’s Serdal Benli snuppede posten fra hende.

”Jeg vil selvfølgelig gerne sige tillykke til dig, Serdal, med, at du bliver borgmester. Men jeg tror også, at jeg bliver nødt til at sige, at jeg synes, det er rigtigt ærgerligt, at Gladsaxe har fået en borgmester, som man ikke kan lave en aftale med,” siger Trine Græse i videoen og tilføjer:

”Det synes jeg er synd for Gladsaxe. Men … tillykke til Serdal.”

”I strid med reglerne”

Den opsigtsvækkende video har trukket tæt på 900 reaktioner og over 400 kommentarer til opslaget, hvilket er langt flere, end kommunen normalt kan trække. I kommentarsporet undrer flere sig over, at en kommune overhovedet lægger kanal til så krasbørstig en valgtale.

Flere kommentarer går også på, at kommunen skal forholde sig partipolitisk neutral.

”Det er opsigtsvækkende, at Gladsaxe Kommunes SoMe-ansvarlige lægger denne svada fra en afgående borgmester op,” skriver en.

”Ej, man krummer jo tæer,” skriver en anden.

Sidste uge sagde kommunalekspert Roger Buch også til B.T., at videoen er i strid med reglerne.

”En kommunes kommunikation skal være partipolitisk neutral, også på sociale medier, hvilket det her opslag på ingen måde er. Derfor er det i strid med reglerne,” lød hans vurdering.

Men Karsten Pedersen ser det altså anderledes.

”Måske på kanten”

Han medgiver, at videoen er et godt eksempel på den svære balancegang, alle kommunikatører skal finde i det evige dilemma: Hvor langt må de gå for at understøtte politikerne i at promovere deres holdninger?

”Her er vi måske på kanten, måske også lidt over, men det er en gråzone,” siger Karsten Pedersen.

”Men det taler til hendes og kommunens forsvar, at den, som lider mest skade ved videoen, nok er borgmesteren selv. Det er svært at se den som andet end en politiker, der er bitter og ked af ikke at blive borgmester igen.”

I en mail fra Gladsaxe Kommune begrunder kommunaldirektør Ulrich Schmidt-Hansen deres offentliggørelse af videoen:

”Gladsaxe Kommune lægger normalt borgmesterens tale på valgaftenen op på kommunens facebookside. Derfor valgte forvaltningen også at lægge talen op denne gang, som vi har gjort ved tidligere valg.”

Han tilføjer, at borgmesterens tale også blev vist af flere traditionelle medier.

”Derfor ser vi heller ingen grund til at fjerne talen fra kommunens facebookside.”

Ikke en pæn fejring

Karsten Pedersen vurderer, at argumentet om at gøre, som de plejer i Gladsaxe, passer godt til forvaltningslovens krav om at behandle politikere lige.

”Det er et vigtigt argument, at andre valgtaler også er lagt ud,” mener han.

”Men man kan høre på svaret fra kommunen, at kommunaldirektørens kontor godt kan se, at det er en usædvanlig tale. Hun er blevet godt og grundigt indebrændt, fordi hun føler sig kuppet. Det er ikke en pæn fejring af demokratiet,” siger Karsten Pedersen.

Derfor mener han heller ikke, det er god kommunikation af Gladsaxe Kommune at poste videoen fra kommunens facebookside.

”Det er dårligt af kommunen, fordi det kommer til at fremstå, som om kommunalbestyrelsen er et kaos af svigt og bristede løsninger. For det er jo det, hun siger: At den nye borgmester ikke er til at stole på. Betragtet som et stykke corporate branding er det skadeligt for kommunen,” siger Karsten Pedersen.

Det gælder også, selv om videoen er ærlig og transparent kommunikation.

Kommunens argument om, at talen også blev vist i traditionelle medier, køber han ikke.

”Det får en anden tyngde, når det ligger på kommunens facebookside. Der er kommunen afsender. Forvaltningen skal jo ikke botanisere i, hvad hun synes om resultatet. Her er det ikke vigtigt, om andre medier bringer det,” siger Karsten Pedersen.

Gladsaxe Kommune ønsker ikke at kommentere yderligere.

0 Kommentarer