Charlotte Price Hoffmann opfordrer andre rekrutteringsansvarlige til at følge hendes eksempel. Foto: Lars Svankjær
Har du prøvet at få et kort og upersonligt standardafslag på en stilling, du havde lagt liv og sjæl og hjerteblod i at søge? Eller har du måske endda prøvet simpelthen aldrig at få svar?
I så fald er du ikke alene – og i så fald ved du også, hvor råddent det kan føles.
”Der er jo vildt mange om buddet i den her branche, og det kan jo være så demotiverende at sende ansøgninger ud til højre og venstre, uden at det i lange perioder fører til noget som helst,” siger Charlotte Price Hoffmann.
Hun er kommunikationschef i ngo’en Videnskabsklubben, og da hun for nylig slog en stilling som kommunikationskonsulent op, valgte hun derfor en helt anden vej.
I stedet for blot at sende en kort standardafvisning til de 147, som havde søgt jobbet og ikke blev kaldt til samtale, skrev hun en længere mail, hvor hun blandt andet tilbød dem at få feedback på deres ansøgning.
”Gulp, tænker du måske. 147 x feedback?! Hul i hovedet!” skriver Charlotte Price Hoffmann i et opslag om beslutningen på LinkedIn og tilføjer:
”Nå, men jeg skriver dette opslag for at opfordre dig som rekrutteringsansvarlig til at gøre det samme.”
Blev smårasende
Til Journalisten fortæller Charlotte Price Hoffmann, at det er første gang, hun står for at ansætte. Hun tænkte derfor længe over, hvordan hun skulle gribe opgaven an – særligt i forhold til at give afslag.
”Der var simpelthen så mange virkelig gode ansøgninger iblandt. Og også rigtig mange, hvor jeg kunne mærke, at de havde gjort sig virkelig umage,” forklarer hun.
Charlotte Price Hoffmann
Beslutningen om at tilbyde feedback til alle ansøgere traf hun efter at have talt med virksomhedspraktikanten hos Videnskabsklubben, da han selv har jobsøgningen tæt inde på livet.
”Han fortalte, at man mange gange simpelthen bare aldrig hører noget tilbage. Min mor har også engang været til en jobsamtale, hvor hun aldrig hørte noget tilbage – heller ikke da hun skrev til dem og spurgte, om de kunne sætte lidt ord på, hvorfor hun ikke havde fået jobbet,” fortæller Charlotte Price Hoffmann.
”Det ramte bare virkelig noget i mig. Jeg tror bare, jeg bliver lidt smårasende, når jeg hører sådan nogle historier. Det er i mine øjne fuldstændigt uanstændigt slet ikke at give en tilbagemelding.”
Respekten skal gå begge veje
Konkret forfattede Charlotte Price Hoffmann derfor et afslag, som ud over tilbuddet om feedback rummede flere oplysninger end den klassiske ”tak for din ansøgning – vi må desværre meddele dig, at stillingen er besat til anden side”.
Blandt andet skrev hun, at over 150 havde søgt jobbet, og at alle ansøgninger var blevet læst og vurderet grundigt. Hun skrev også, at der var virkelig mange gode om buddet, og at et afslag derfor ikke var ensbetydende med, at ansøgeren havde skrevet en dårlig ansøgning.
Charlotte Price Hoffmann
”Man stiller jo ret høje krav til folk i sådan en ansøgningsproces. Og derfor er det da det mindste, at den respekt også går den anden vej. At vi ligesom anerkender, at vi er rigtig ægte levende mennesker, der sidder på hver sin side af en computerskærm,” siger Charlotte Price Hoffmann.
Masser af positiv respons
Selv om Charlotte Price Hoffmann følte, at hun løb en risiko og risikerede en masse overarbejdstimer med at skulle give feedback til skuffede ansøgere, så gik det faktisk slet ikke sådan.
Hun fortæller, at der i første omgang var tre, som vendte tilbage og ville have uddybet, hvorfor de var blevet valgt fra. Efter hendes LinkedIn-opslag kom der yderligere et par stykker.
”Jeg var egentlig overrasket over, at der ikke var flere. Men til gengæld var der bare helt vildt positiv respons – måske netop fordi folk bare ikke er vant til at blive behandlet ordentligt. Der var flere, som skrev og takkede for et fint afslag,” fortæller Charlotte Price Hoffmann.
Charlotte Price Hoffmann
Hun vil derfor ikke tøve med at gøre det på samme måde en anden gang.
”På bagkant af den her oplevelse vil jeg da helt klart gøre det igen en anden gang. Og jeg håber da, det her kan inspirere til, at andre også tænker: Okay, måske kan man godt lige give lidt ekstra end bare det der standard-afslag. Jeg synes, det er god stil at give lidt ekstra,” siger Charlotte Price Hoffmann.
1 Kommentar
Du skal være logget ind med dit DJ-login for at kunne kommentere på artiklen.