Dao-direktør: Antallet af klager er gået fra 15.000 til tæt på 0

Efter massiv kritik af forsinkelser tidligere på året modtager distributionsselskabet Dansk Avis Omdeling (Dao) i dag næsten ingen henvendelser om forsinkede breve.

I januar modtog Dao i omegnen af 15.000 henvendelser om forsinkelser, men i dag er tallet tæt på nul.

Det fortæller Daos direktør, Hans Peter Nissen, et halvt år efter, at distributionsselskabet overtog brevuddelingen fra PostNord.

”I dag er det småtterier af den slags, der ikke er målbart,” siger han.

Efter årsskiftet måtte en lang række danskere vente på forsinkede breve.

Kreditkort sendt ud til kunder fra banker, kørekort til nye bilister og post til ældre var blandt de breve, som nogle måtte kigge langt efter.

”De problemer, vi havde dengang, er alle sammen overstået. Vi er kommet i mål totalt set med brevomdelingen,” siger Dao-direktøren.