Knap hver anden seer tror fejlagtigt, at TV 2's hovedkanal får licens. Myten rammer TV 2 i 2012, når seerne faktisk skal betale for at se kanalen, siger adm. direktør Merete Eldrup til Journalisten.dk. Hun erkender, at kommunikationen har slået fejl.
Fra januar 2012 skal alle betale, hvis de vil se TV 2s hovedkanal. Kanalen er i skrivende stund finansieret af reklamer – og ikke licens. Eller er den?
Det er danskerne i den grad i tvivl om. En undersøgelse, som TV 2 har fået lavet af virksomheden Data Intelligence i foråret viser, at mange danskere tror, TV 2s hovedkanal får licenspenge ligesom DR.
Det har kanalen imidlertid ikke fået siden 2004.
Nærmere bestemt mener 47 % af de adspurgte, at TV 2's hovedkanal er finansieret via licens. De adspurgte er danskere med såkaldt free to air-antenner, hvilket betyder, at de skal træffe et aktivt valg efter 2012 for fortsat at modtage TV 2.
Der er mulighed for flere svar på spørgsmålet, og 92 % har svaret, at TV 2 også finansieres via reklamer, hvilket er korrekt.
Et andet spørgsmål lyder:
Hvad kan forhindre dig i at tegne et TV 2-abonnement og anskaffe det nødvendige modtageudstyr?
Her svarer 47 % af de adspurgte, at de »betaler rigeligt i licens«. Det er suverænt den tungeste årsag. Kun 14 % svarer, at de ikke har brug for flere kanaler, og 9 %, at de sjældent ser TV 2.
TV 2's hovedkanal får ikke licens, imens de regionale TV 2-stationer gør.
»Vi har altid haft på fornemmelsen, at rigtig mange tror, de betaler licens til TV 2. Men vi har ikke haft tal på det før nu,« siger TV 2's adm. direktør, Merete Eldrup, til Journalisten.dk.
Kommer tallene som en overraskelse for jer?
»Jeg var virkelig overrasket de første par gange, jeg mødte folk, der troede, at vi fik licens. Men hurtigt holdt det op med at komme bag på mig. Jeg tror også, det hænger sammen med, at tv-markedet er meget indviklet – hele det spil med pakker, satellit, DTT, kortafgifter og bindingsperioder. Det er rimelig mørkt land for alle.«
Hvordan påvirker denne 'licensmyte' jer?
»Vi holder øje med det her, fordi vi frygter, at det vil påvirke os negativt. Folk siger 'hold nu op, hvor meget vil I kræve ind?'. Man må sige, at vi får en stor informationsopgave frem til 2012. Vi har i forvejen et princip om, at hver gang, nogen nævner, at TV 2 får licens – uanset om det er i et læserbrev eller en tv-anmeldelse, så skriver vi til dem, at det får vi ikke,« siger Merete Eldrup.
»Jeg får også mange henvendelser fra folk, der vil påvirke indholdet på kanalen, fordi de føler, at de betaler for det. De vil have andre programmer eller færre genudsendelser. Det nemme svar på det er, at de faktisk ikke betaler licens. Jeg synes, det er dejligt, at folk har en holdning til det, vi sender, men TV 2 er altså en gratis kanal lige nu,« fortsætter hun.
Hvis så mange danskere stadig tror, at I får licenspenge, har TV 2 så ikke fejlet i sin kommunikation?
»Jo. Vi har ikke fået det forklaret godt nok. Men det er svært at aflive en myte. Vi havde for to-tre år siden overvejelser om at starte en kampagne og sige 'hallo, TV 2 får ikke licens' til seerne. Men rent kommunikationsmæssigt, hvad er historien i det? Folk vil sige 'nå, hvad så?' eller tro, vi forsøger at forklare, hvorfor vi ikke sender noget ordentligt. Det mener jeg jo, vi gør. Vi har haft svært ved at finde årsagen til at starte sådan en kampagne.«
Du erkender, at I har fejlet i kommunikationen. Hvad kommer I helt konkret til at gøre anderledes?
»Nu har vi jo en konkret anledning til at kontakte seerne og lave nogle tiltag. Vi har for eksempel lavet et infosite, og vi sender infospots på tv. Derudover er vi i dialog med blandt andre Ældre Sagen for at nå ud til deres medlemmer, for det er mange af dem, der har en almindelig stueantenne og derfor ikke kan se TV 2 fremover. Vi gør meget ud af både den brede og den målrettede information,« siger Merete Eldrup.
5 Kommentarer
Du skal være logget ind med dit DJ-login for at kunne kommentere på artiklen.
fakta er, at i n g e n aner hvad sserne skal betale for at se tv2 fra årsskiftet. og slet ingen kan foklare
h v o r f o r - bortset fra de politikere, der troede, attv2 var et underskudsforetagende... det er ren gtalimathas..
God kommunikation? Strategisk kommunikation? Selektiv kommunikation? Pragmatisk kommunikation? God kommunikation?
Eller slet og ret manipulation?
»Nu har vi jo en konkret anledning til at kontakte seerne og lave nogle tiltag. Vi har for eksempel lavet et infosite, og vi sender infospots på tv. Derudover er vi i dialog med blandt andre Ældre Sagen for at nå ud til deres medlemmer, for det er mange af dem, der har en almindelig stueantenne og derfor ikke kan se TV 2 fremover. Vi gør meget ud af både den brede og den målrettede information,« siger Merete Eldrup.
Men det nye infosite indeholder ikke den vigtigste information, nemlig hvad det skal koste at se TV2. Prisen kan man heller ikke finde på Boxers hjemmeside. God kommunikation?
TV2 er og bliver statsstøttet. Det var statskroner der startede kanalen, det var statskroner der betalte bygningerne, den fik licenskroner i mange år og det var statskroner som gang på gang har reddet den synkende skude.
TV2 burde ikke have fået lov til at opkræve betaling for sin hovedkanal - ihvertfald ikke før hver en øre er betalt tilbage til staten - gerne med renter.
Hmm... TV2's regioner får da en del af licensmidlerne, og det skulle da undre mig temmelig meget, hvis der ikke er nogle af de nyhedsindslag, der optages ude i regionerne, som også finder vej til TV2's nyhedsudsendelser. Og hvad med alt det udstyr og de studiefaciliteter som regionerne har anskaffet og råder over, bliver det slet ikke også brugt til at producere indslag og udsendelser for TV2.
En helt anden snak er, at seerne slet ikke oplever TV2's regioner som nogle selvstændige TV-stationer eller TV-kanaler, men derimod som en integreret del af TV2, og set i det perspektiv, så er det da en tillempet sandhed, når det hævdes, at TV2 ikke modtager licensmidler.
De fleste vil nok også kunne huske, at TV2 i flere omgange har fået nogle meget store poser penge i statsstøtte, så det mest korrekte er vel, at TV2 er finansieret af en uskøn blanding af statsstøtte, reklameindtægter, brugerbetaling og licensmidler. Og det bliver da en meget hård tur op ad bakke, hvis man vil overbevise danskerne om, at det forholder sig helt anderledes.
Med venlig hilsen
Niels Riis Ebbesen
Flere