Skærmbillede
En hel del danskere måtte i går forlade DR’s platforme med uforrettet sag, hvis de ville se tv gennem DRTV i stedet for på et traditionelt antennesignal.
DRTV blev nemlig ramt af et nedbrud under første halvleg af kampen mellem Argentina og Kroatien, og mens Mette Frederiksen meddelte, at en regering er faldet på plads. Nedbruddet betød, at flere brugere havde problemer med at afspille indhold på DR TV.
En situation, som Aino Olsen, underdirektør i DR Teknologi, kalder ’meget beklagelig’.
“Det skyldtes problemer hos DR’s leverandør af DRTV apps,” siger hun i et skriftligt svar.
DR havde ellers bedt leverandøren om at skalere op, fordi DR havde forventet stor trafik i forbindelse med både VM, julekalender og regeringsdannelse.
”Men det skete desværre ikke. DR afventer en nærmere redegørelse fra leverandøren for at årsagsafdække og for at sikre, at en lignende hændelse ikke sker igen,” siger Aino Olsen i det skriftlige svar.
I anden halvleg af kampen kørte DRTV med en nødside, hvor DR 1’s livesignal var tilgængeligt. Driften var ifølge DR normaliseret klokken 22.30.