Coop-kampagne vinder pris – her er deres bedste råd

Torsdag modtog Coop en pris for deres storstilede kampagne for brugsforeningens 150 år jubilæum. Hemmeligheden har været at lade Coops kerneydelse – varerne – fortælle historien, siger kommunikationschef: ”Jeg tror på, at det i sidste ende også sælger nogle tomater ude i butikkerne”
  • Coop
    En stor del af Coops jubilæumskampagne har været at genudgive en række retro-varer, der har været med til at fortælle Coops historie.
05.05.2017 · 16:17

25 millioner kroner. Så mange penge brugte Coop på den kampagne, der i 2016 fejrede kædens 150 års jubilæum, og som i går indbragte dem en pris.

Coop modtog prisen for årets kampagne på konferencen KOM17, arrangeret af Dansk Journalistforbund og Kforum.

Og det vakte stor glæde, fortæller Karsten Kolding, kommunikationschef i Coop og chefredaktør på Samvirke.

”Vi har haft som ambition at tale til hele Danmark i den her kampagne. Og jeg synes, vi er lykkedes med at få flyttet kampagnevirksomheden langt uden for marketing- og kommunikationscirklerne,” siger han til Journalisten.

På konferencen blev KOM-prisen og prisen for årets speciale også uddelt. KOM-prisen gik til retorik-professor Christian Kock, mens specialeprisen gik til Katrine Hermansen og Lone Lindstrøm for deres speciale om NGO i en brydningstid.

Arbejdet begyndte to år før jubilæet

Karsten Kolding fortæller, at arbejdet med at planlægge Coops jubilæumskampagne begyndte allerede to år før jubilæumsåret. Men målet har været klart fra starten.

”Målet har været at vise, at Coop er en anderledes virksomhed, der har været med til at præge det samfund, vi har i dag. Vi har gerne villet kommunikere det samfundsansvar, vi har taget op igennem vores historie,” siger kommunikationschefen.

Kampagnen har bestået af blandt andet bogudgivelser, dokumentarfilm og apps til konkurrencer og produktrelanceringer.

”Men hele vejen igennem har vi brugt vores historie til at vise, hvad vi selv synes, vi er i dag, og gerne vil være i fremtiden også. Det er en sjovere måde at kommunikere på end via flotte, tomme ord på en flyer eller en forkromet brochure om vores værdier,” siger Karsten Kolding.

DNA og værdier fortalt gennem varer

Konkret er det sket ved at nytænke klassiske varer.

”Det, vi gør mest af, når vi ikke laver fødselsdagskampagne, er jo at sælge varer. Derfor har vi bygget en stor del af kampagnen op om at genudgive nogle retro-varer. Vi har en nytænkt Polkalpilsner og udgivet en ny økologisk version af den, og vi har udgivet nye Cirkelkaffe-produkter og nye FDB-møbler,” siger Karsten Kolding.

Han mener, det er den del af kampagnen, der er mest vellykket. Og også det, han mener, andre organisationer og virksomheder kan lære noget af.

”For os har det været naturligt at gribe fat i varerne for at fortælle historien, men for andre ville det være naturligt at gribe fat i det, der er deres kerneydelse, for at fortælle historien,” siger han.

Hele organisationen kommunikerede med

Kommunikationschefen fremhæver også, at det har været effektivt at planlægge kampagnen, så alle Coops 1.200 butikker, 40.000 ansatte og lokale butiksråd kommunikerede med.

”Vi har prøvet at læse vores eget landskab og se, hvor potentialet er. Så i stedte for at købe tv-reklamer og indrykke avisannoncer har vi brugt butiksgulvet. Det synes jeg har været et godt og effektivt greb til, at der er utroligt mange mennesker i vores organisation, som har været med til at lave den her kommunikation,” siger han og tilføjer:

”På den måde er jubilæumskampagnen ikke blevet noget, der kun foregår på nogle kommunikatører og journalisters skrivebord. Det tror jeg er en vigtig pointe. Det er jo super godt, hvis vi som kommunikatører kan fortælle historien sprudlende, men det er endnu sjovere, hvis vi kan sætte initiativer i gang, der gør, at rigtig mange andre er med til at fortælle.”

Pengene værd

Selv om 25 millioner kroner er mange penge for en kampagne, mener Karsten Kolding, at pengene er givet godt ud.

”Hvis vi havde brugt 25 millioner kroner på kun at indrykke tv-reklamer og annoncer i landsdækkende dagblade, så ville jeg spørge, om vi havde brugt pengene fornuftigt. Men vi har skabt aktive medfortællere – derfor synes jeg, det har været pengene værd.

Hvad er resultatet af kampagnen? 

”I juni måned i kampagneåret var der 32 procent af befolkningen, der havde hørt om kampagnen. Og i november var det 52 procent. Det er ret høje tal. Og jeg tror på, at det i sidste ende også sælger nogle tomater ude i butikkerne,” siger Karsten Kolding. 

Kommentar

Seneste jobopslag

Graduate - Video Journalist, Corporate Communication

H. Lundbeck A/S
Ansøgningsfrist: 08.04

Erfaren kommunikationskonsulent til Vallensbæk Kommune

Vallensbæk Kommune
Ansøgningsfrist: 11.03

Ny kommunikationschef til Det Danske Hus I Palæstina

DHIP - The Danish House in Palestine
Ansøgningsfrist: 15.03

Digital redaktør - barselsvikar

Danmarks Nationalbank
Ansøgningsfrist: 28.02

Presseansvarlig søges til Københavns Politi

Københavns Politi
Ansøgningsfrist: 28.02

Kommunikationsmedarbejder

Aalborg Stift
Ansøgningsfrist: 05.03

Journalist

Dansk Socialrådgiverforening
Ansøgningsfrist: 28.02

Nyhedsjournalist til indlandsredaktion

JydskeVestkysten
Ansøgningsfrist: 01.03

Debatredaktør på Information

Information A/S
Ansøgningsfrist: 22.02

DR Nyheder søger stærk livereporter

DR
Ansøgningsfrist: 20.02

Dygtig kommunikatør til Dansk Flygtningehjælp

Dansk Flygtningehjælp
Ansøgningsfrist: 20.02

Digital medieredigerende til Fagbladet 3F

3F
Ansøgningsfrist: 12.03

REDAKTIONEL ONLINE MANAGER

NORDJYSKE Medier
Ansøgningsfrist: 25.02

Pressemedarbejder med gåpåmod til Transport-, Bygnings- og Boligministeriets departement

Transport-, Bygnings- og Boligministeriet
Ansøgningsfrist: 20.02

DIGITAL SOUSCHEF TIL REDAKTIONEN

NORDJYSKE Medier
Ansøgningsfrist: 25.02

Studentermedhjælp til kommunikation og marketing

Dansk Journalistforbund
Ansøgningsfrist: 20.02

Sjællandske Medier søger redaktør til Vordingborg

Sjællandske Medier
Ansøgningsfrist: 05.03

Faktaredaktør til TV 2

TV 2
Ansøgningsfrist: 21.02

Aktie-interesseret studentermedhjælper hos Blue Note Capital

Blue Note Capital
Ansøgningsfrist: 20.02

Økonomi- og Indenrigsministeriet søger presse- og kommunikationsmedarbejder

Økonomi- og Indenrigsministeriet
Ansøgningsfrist: 20.02

Dansk Socialrådgiverforening (DS) søger journalist til nyhedsbrev og fagblad

Dansk Socialrådgiverforening
Ansøgningsfrist: 28.02

Invitation til erfaren og modig pressemedarbejder

Alternativets Folketingsgruppe
Ansøgningsfrist: 20.02

Skrivende redaktør til nyt medie på Ingeniøren

Mediehuset Ingeniøren
Ansøgningsfrist: 21.02