Brugerne vil gerne

Brugergenereret indhold lever og har det godt.

Brugergenereret indhold. Når de to ord falder på et tilfældigt redaktionsmøde, løber det koldt ned ad ryggen hos de fleste journalister. Vi vil så gerne, men ’det er så svært’. Og derfor bliver ideerne oftest på blokken.

Og det er en skam, for brugerne vil gerne, har jeg opdaget igen og igen.

Senest har 825 danskere fra tirsdag morgen til torsdag aften sat en markør på et kort og fortalt deres historie om 11. september 2001 på nyhederne.tv2.dk. Og for mig er 825 et nærmest ufatteligt tal i denne sammenhæng.

Da Michael Rathje fra TV 2 NYHEDERNE og jeg lagde fundamentet til ideen, havde jeg regnet med, at vi ville få omkring 100 historier. Hvis vi var heldige, ville vi få 200 historier, mente jeg. Men jeg tog fejl. Allerede få timer efter kortet var lagt online, var de første 50 historier i hus.

Og historierne er fantastiske beretninger. Her er par uredigerede uddrag:

Christian Ernstved-Rasmussen om 11. september 2001:
Jeg var på hotel inspektion på Hotel Le Meridien i New Delhi - og gik gennem en bar på toppen af hotellet sammen med en ansat, som fortalte om alle hotellets fortræffeligheder. Jeg så på nogle fjernsyn et brændende WTC (det ene tårn) - og så flyver nr. 2 flyve ind i det andet tårn. Jeg tog ikke i første omgang notits af det, da jeg troede det var en film de viste på tv, men da vi kom ned i lobbyen var alt kaos og CNN kørte for fuld blæs på alle tv og monitorer. Da blev jeg klar over at noget var helt galt!

Martin om 11. september 2001:
Jeg vågnede i Athens, Ohio, hvor jeg læste engelsk og filosofi på universitetet. Det var perfekt vejr den morgen. Jeg vågnede pludseligt, da jeg havde mareridt, hvor flere missiler fløj mod min fars hus hjemme i Danmark. Da jeg kom ud af sengen var alle verdens fjernsyn tændt og flere havde slæbt dem ud på gaden, hvor folk samlede sig i små måbende grupper. Vi så det andet fly ramme og al undervisning blev aflyst. Men om aftenen startede fordboldsæssonen i Ohio og livet gik videre.

Sus Warming om 11. september 2001:
Min mand og jeg var på bryllupsrejse i USA. Var netop ankommet til NY City dagen inden efter en skøn uge i DC. Voldsom oplevelse men gav os et særligt bånd til New York og New Yorkerne som var hjælpsomme og søde. Året efter hjemme i DK gik vandet d. 11/9 og jeg tilbragte årsdagen i fødsel... vores søn kom til verden d. 12/9 - livsbekræftende.

Jeg er ikke naiv. Det er de færreste historier, som på denne måde kan fange brugernes opmærksomhed som historien om 11. september 2001.

Men historier i samme kaliber findes. Da jeg var ansat på Ekstra Bladet, lavede jeg et kort over alle de beværtninger, hvor man kunne se fodbold på storskærm. Jeg druknede i henvendelser.

Jeg nægter at tro på, at brugergenereret indhold får den plads, som den blev spået for år tilbage. For brugergenereret indhold er ikke en redningskrans, der kan redde de synkende medier

Men indhold fra brugerne har en plads. Vi skal blot gribe muligheden, når den er der. For brugerne vil gerne.